Privacy Policy

The Privacy Policy describes the rules of processing information about you, including personal data and cookies.

1. General information

  1. This policy applies to the website operating at the URL: roceup.com
  2. The service operator and the administrator of personal data is: ROCE UP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Lęborka 3B 80-386 Gdańsk
  3. Contact email address of the operator: info@roceup.com
  4. The operator is the administrator of your personal data concerning data provided voluntarily on the website.
  5. The service uses personal data for the following purposes:
    1. Handling forms requests
    2. Presentation of offer or information
    3. Execution by the Administrator of personal data legally binding obligations under Art. 6 para. 1 lit. c) GDPR to the extent provided by specific regulations (e.g. accounting).
  6. The service implements the function of obtaining information about users and their behavior in the following way:
    1. By voluntarily entering data into forms, which is then entered into the Operator's systems.
    2. By saving cookie files ("cookies") on end-user devices.

2. Selected data protection methods applied by the Operator

  1. Login and personal data entry areas are protected in the transmission layer (SSL certificate). This encrypts personal data and login data entered on the site in the user's computer, which can only be read on the target server.
  2. The Operator periodically changes its administrative passwords.
  3. To protect data, the Operator regularly performs backups.
  4. An essential element of data protection is the regular update of all software used by the Operator to process personal data, which includes regular updates to programming components.

3. Hosting

  1. The service is hosted (technically maintained) on the servers of the operator: cyberFolks.pl
  2. The hosting company, to ensure technical reliability, maintains server logs. The logs may include:
    1. resources identified by URL (addresses of requested resources - pages, files),
    2. time of request arrival,
    3. time of sending a response,
    4. client station name - identification carried out by the HTTP protocol,
    5. information about errors that occurred during the execution of HTTP transactions,
    6. URL address of the page previously visited by the user (referer link) - in case the transition to the service occurred through a link,
    7. information about the user's browser,
    8. information about the IP address,
    9. diagnostic information related to the process of independently ordering services through registrars on the site,
    10. information related to the handling of email directed to the Operator and sent by the Operator.

4. Your rights and additional information on data usage

  1. In some situations, the Administrator has the right to transfer your personal data to other recipients if it is necessary to fulfill the agreement concluded with you or to fulfill obligations imposed on the Administrator. This applies to such groups of recipients:
    1. hosting company on the basis of entrustment,
    2. authorized employees and associates who use the data to achieve the purpose of the site's operation,
    3. companies providing marketing services on behalf of the Administrator.
  2. Your personal data processed by the Administrator will not be stored longer than necessary to perform actions related to them specified by separate regulations (e.g., accounting regulations). In the case of marketing data, they will not be processed for more than 3 years.
  3. You have the right to request from the Administrator:
    1. access to your personal data,
    2. their correction,
    3. deletion,
    4. restriction of processing,
    5. and data portability.
  4. You have the right to object to the processing specified in point 3.2 regarding the processing of personal data for the purpose of the Administrator's legitimate interests, including profiling, provided that the right to object cannot be exercised if there are important legally justified grounds for processing that override your interests, rights, and freedoms, especially the determination, investigation, or defense of claims.
  5. You have the right to lodge a complaint with the President of the Office for Personal Data Protection, ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw.
  6. Providing personal data is voluntary but necessary to use the Service.
  7. Automated decision-making, including profiling, may be carried out with respect to you to provide services under the concluded contract and for the purpose of the Administrator's direct marketing.
  8. Personal data are not transferred to third countries within the meaning of the provisions on the protection of personal data. This means that we do not transfer them outside the European Union territory.

5. Information in forms

  1. The service collects information voluntarily provided by the user, including personal data, if provided.
  2. The service may save information about connection parameters (timestamp, IP address).
  3. In some cases, the service may save information facilitating the connection of data in the form with the user's email address filling out the form. In such a case, the user's email address appears within the URL of the page containing the form.
  4. Data provided in the form is processed for the purpose arising from the specific form function, e.g., to process a service request or business contact, register services, etc. Each time, the context and description of the form clearly inform what it is used for.

6. Administrator's logs

  1. Information about user behavior on the site may be subject to logging. This data is used for administering the service.

7. Significant Marketing Techniques

  1. The Operator uses statistical analysis of traffic on the site through Google Analytics (Google Inc. based in the USA). The Operator does not transfer personal data to the service operator, only anonymized information. The service is based on the use of cookies on the user's end device. Regarding information about user preferences collected by the Google advertising network, the user can view and edit information resulting from cookies using the tool: https://www.google.com/ads/preferences/

8. Information about cookies

  1. The service uses cookies.
  2. Cookies ("cookies") are computer data, especially text files, stored on the end device of the Service User and are intended for using the Service's websites. Cookies usually contain the name of the website they come from, the time of storing them on the end device, and a unique number.
  3. The entity placing cookies on the end device of the Service User and accessing them is the operator of the Service.
  4. Cookies are used for the following purposes:
    1. maintaining the user's Service session (after logging in), allowing the user not to enter the login and password on each subpage of the Service;
    2. achieving the goals specified above in the "Significant Marketing Techniques" section;
  5. Two main types of cookies are used within the Service: "session" cookies and "persistent" cookies. "Session" cookies are temporary files stored on the User's end device until logging out, leaving the website, or turning off the software (web browser). "Persistent" cookies are stored on the User's end device for the time specified in the parameters of the cookies or until they are deleted by the User.
  6. Web browsing software (web browser) usually allows cookies to be stored on the User's end device by default. Service users can change their settings in this regard. The web browser allows you to delete cookies. It is also possible to automatically block cookies. Detailed information on this topic is available in the help or documentation of the web browser.
  7. Limiting the use of cookies may affect some functionalities available on the Service's websites.
  8. Cookies placed on the end device of the Service User may also be used by entities cooperating with the operator of the Service, in particular, this applies to companies: Google (Google Inc. based in the USA), Facebook (Facebook Inc. based in the USA), Twitter (Twitter Inc. based in the USA).

9. Managing cookies - how to express and withdraw consent in practice?

  1. If the user does not want to receive cookies, they can change their browser settings. Please note that disabling the support of cookies necessary for authentication processes, security, and user preference maintenance may make it difficult, and in extreme cases, prevent the use of websites.
  2. To manage cookie settings, select the internet browser you use from the list below and follow the instructions: Mobile devices:

Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: roceup.com
  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: ROCE UP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Lęborka 3B 80-386 Gdańsk
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: info@roceup.com
  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    1. Obsługa zapytań przez formularz
    2. Prezentacja oferty lub informacji
    3. Wykonanie przez Administratora danych osobowych prawnie ciążących na nim obowiązków zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w zakresie w jakim przewidują to przepisy szczególne (np. prowadzenie księgowości).
  6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
    2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  2. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
  3. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
  4. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

  1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: cyberFolks.pl
  2. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
    1. zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
    2. czas nadejścia zapytania,
    3. czas wysłania odpowiedzi,
    4. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    5. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    6. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    7. informacje o przeglądarce użytkownika,
    8. informacje o adresie IP,
    9. informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
    10. informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
    1. firma hostingowa na zasadzie powierzenia
    2. upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
    3. firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora
  2. Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
  3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    1. dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
    2. ich sprostowania,
    3. usunięcia,
    4. ograniczenia przetwarzania,
    5. oraz przenoszenia danych.
  4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
  7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
  8. Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu URL strony zawierającej formularz.
  4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

  1. Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

  1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google, użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

8. Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    1. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
    2. realizacji celów określonych powyżej w części "Istotne techniki marketingowe";
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

9. Zarządzanie plikami cookies - jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

  1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
  2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami: Urządzenia mobilne: